Naxnutzyn プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Naxnutzyn（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト naxnutzyn.site において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

1. イントロダクションおよび会社情報

事業者名：Naxnutzyn

事業内容：マイクロフォンの販売（microphone-store）

所在地：Kandassankadavu - Triprayar Road, Kerala India - 680613

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+1 7067511712

会社登録番号 / CIN：U0683341

ウェブサイト：naxnutzyn.site

当社は、マイクロフォンおよび関連商品の販売、注文受付、配送、カスタマーサポート、マーケティング、法令遵守のために個人情報を取り扱います。

2. データの収集および処理

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所、配送先情報
• 請求先情報、支払関連情報（ただし、決済代行事業者が直接処理する場合があります）
• 注文履歴、購入製品、返品・交換・保証対応情報
• お問い合わせ内容、サポート履歴
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、端末情報、Cookie、閲覧履歴、アクセスログ
• アンケート、レビュー、キャンペーン応募情報

当社は、本人から直接取得する場合のほか、以下の経路で情報を取得することがあります。

• ウェブサイト上のフォーム入力
• 注文・配送・決済に関連する第三者サービス
• Cookieや類似技術による自動取得
• 法令上許容される範囲での第三者からの提供

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の販売、注文処理、発送、納品、返品、交換、保証対応
• 代金の請求、入金確認、返金、不正利用防止
• お問い合わせ対応、アフターサービス、技術サポート
• 本人確認、アカウント管理、契約の履行
• 新商品、サービス、セール、キャンペーン等の案内
• ウェブサイトの運営、保守、改善、利用状況の分析
• 法令、ガイドライン、行政対応、紛争対応
• 当社サービスの品質向上および業務効率化

4. 処理の法的根拠

当社は、個人情報の処理を以下の法的根拠または適法な処理根拠に基づいて行います。

• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令上の義務を遵守するために必要な場合
• 当社の正当な利益に基づく場合（例：不正防止、サービス改善、事業運営）
• 本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

日本法上、要配慮個人情報を取得する場合や、目的外利用、第三者提供等に該当する場合には、必要に応じて法令に従い、本人の同意取得その他必要な措置を講じます。

5. データ共有および第三者

当社は、以下の場合に第三者へ個人情報を提供または共有することがあります。

• 配送業者、倉庫業者、決済代行事業者、ITシステム提供事業者、顧客管理システム提供事業者など、業務委託先への提供
• お問い合わせ対応やマーケティング施策に必要なサービス提供事業者への共有
• 法令に基づく開示要請、裁判所、行政機関、監督当局への開示
• 事業譲渡、合併、組織再編等に伴う承継先への移転
• 本人の同意がある場合

当社は、委託先に対して適切な選定および監督を行い、必要かつ適切な契約を締結したうえで個人情報を取り扱わせます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、業務委託、クラウドサービス利用、配送、決済、分析等のために、日本国外の事業者を利用する場合があります。そのため、個人情報がインド、米国その他の国・地域に移転されることがあります。

当社は、国境を越える個人情報の移転に際し、適用法令に従って必要な確認、契約上の保護措置、委託先管理、本人同意取得等の必要な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法的義務、紛争対応の必要性を踏まえて決定します。

• 注文・契約・請求関連情報：契約履行および法令上必要な期間
• 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報：同意の有効期間または配信停止まで
• アクセスログ等：セキュリティ、分析、法令遵守に必要な期間

保存期間経過後、当社は個人情報を安全かつ適切な方法で消去または匿名化します。

8. ユーザーの権利

本人は、適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使できる場合があります。

• 開示またはアクセス
• 訂正、追加、削除
• 利用停止または処理制限
• データポータビリティ
• 第三者提供の停止または異議申立て

権利行使をご希望の場合は、下記「12. 連絡先情報」までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社に保存義務がある場合には、ご要望に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の処理について同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回後も、法令上の根拠に基づく処理や、契約履行のために必要な処理は継続されることがあります。

マーケティングメールの配信停止を希望する場合は、メール内の配信停止リンクまたは当社までご連絡ください。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社への問い合わせや改善要請を行うことができます。また、適用法令に従い、監督官庁その他の適切な苦情申立先に申し立てを行う権利を有する場合があります。

まずは当社の連絡先までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応いたします。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

• アクセス制御および権限管理
• 通信の暗号化
• 委託先管理および秘密保持契約
• ログ監視、脆弱性管理、バックアップ
• 従業者への教育・監督
• インシデント発生時の調査、是正、通知

ただし、インターネット上の送信・保存には完全な安全性を保証することはできません。当社は、可能な限りの保護措置を講じます。

12. 連絡先情報

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名：Naxnutzyn

住所：Kandassankadavu - Triprayar Road, Kerala India - 680613

メール：[email protected]

電話：+1 7067511712

ウェブサイト：naxnutzyn.site

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年9月16日